A Mandacar Locadora de Veículos demonstra apreço pela segurança dos seus dados, pela transparência, boa-fé e pelo respeito à privacidade de seus clientes e visitantes, em conformidade com a LGPD (Lei Federal 13.709/2018).
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Informações gerais
A Graphicar Locadora de Veículos, CNPJ 02.485.215/0001-75, com sede na Avenida Santo Antônio, 1466, Vila Osasco, Osasco/SP, nome fantasia Mandacar Locadora de Veículos, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais de seus Usuários e Visitantes.
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Como coletamos os dados
- Ao agendarem reserva de veículo e/ou firmarem contrato, presencialmente ou por meios virtuais
- Quando entrarem em contato para solicitação de orçamentos e/ou propostas
- Quando navegarem em dispositivos virtuais disponibilizados pela Mandacar
- Em casos específicos, dados poderão ser recebidos de fornecedores e instituições financeiras
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Quais dados coletamos
- Pessoais e de contato: nome, endereço, CPF, RG, CNH, e-mail, telefone
- Financeiros: conta bancária, cartão de crédito/débito e meios de pagamento
- De imagem: fotografia e vídeo em validação de identidade e câmeras de segurança
- De comportamento: geolocalização e telemetria nos veículos locados
- De navegação: páginas acessadas, endereço de IP, navegador
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Finalidades do uso
- Facilitar e agilizar o cumprimento dos compromissos estabelecidos
- Identificar condutores para fins de aplicação de multas
- Responder solicitações via e-mail, telefone ou redes sociais
- Realizar cobranças e proteger o crédito da empresa
- Atender obrigações legais e requisições de autoridades
O tratamento de dados para finalidades não previstas somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao Usuário.
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Tempo de armazenamento
Os dados são armazenados durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas, conforme o art. 15 da Lei 13.709/18. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
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Segurança dos dados
A Mandacar aplica medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados. Os dados relativos a cartões de crédito são criptografados, garantindo transmissão segura e confidencial.
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Compartilhamento
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com autorização, com instituições bancárias e de crédito para viabilizar análise de crédito de clientes. Terceiros somente receberão os dados na medida do necessário.
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Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar, corrigir ou limitar seus dados
- Solicitar a portabilidade ou eliminação dos dados
- Revogar seu consentimento a qualquer tempo
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Cookies
Cookies são arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do Usuário, armazenando informações relacionadas à navegação. É possível redefinir o navegador para recusar todos os cookies, porém alguns recursos podem não funcionar corretamente.
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Alterações desta política
A Mandacar se reserva o direito de modificar esta Política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação. Para dúvidas: governanca@mandacar.com.br
